Palabras clave
turismo sostenible, Desarrollo económico, Covid-19, sustentabilidad, tecnologías emergentes
turismo sostenible, Desarrollo económico, Covid-19, sustentabilidad, tecnologías emergentes
El modelo de desarrollo turístico de Cabo San Lucas, BCS, y su papel en la generación de residuos sólidos urbanos Karina Elen Osuna Valdez y Judith Juárez Mancilla Panorama sobre la sostenibilidad turística y la crisis del turismo ocasionada por el Covid-19 y sus efectos en la percepción de los prestadores de servicios turísticos Deiwi Jesús Zurbarán Arias, Luis Fernando Quintero Arango y Sairi T. Piñeros Nuevas tendencias del turismo a propósito de la pandemia de Covid-19 y su aprovechamiento: caso Colima Oriana Zaret Gaytán Gómez, Raúl Alberto Rodríguez Alvarado y Karina Orozco Rocha Diseño de una propuesta de valor a partir de la sustentabilidad corporativa para una empresa de transporte turístico terrestre en Los Cabos, BCS María Luisa Maning Castro, Ma. Angélica Montaño Armendáriz y Rocío del Carmen Serrano Barquín Reflexión teórica de la satisfacción y la lealtad del cliente en la industria turística Mauro Alejandro Monroy Ceseña, Judith Juárez Mancilla, Francisco Isaías Ruiz Ceseña y Plácido Roberto Cruz Chávez Caracterización y diagnóstico de las funciones de marketing y finanzas en la industria del alojamiento en las subregiones Norte, Oriente, Occidente y Urabá del departamento de Antioquia Jean Sol Sánchez Zapata, Óscar Mauricio Olarte Mejía y Diego León Restrepo López La importancia del uso de la tecnología en las organizaciones para cautivar mercados emergentes Kennia A. Mendoza Chiw y Judith Juárez Mancilla Desarrollo de los negocios de la nueva economía con enfoque de economía colaborativa Karla Sofía Burgoin Castro, Alberto Francisco Torres García, Elba Martina Cortés Palacios y Plácido Roberto Cruz Chávez
En este libro se conjunta el trabajo de investigaciones realizadas de manera nacional e internacional, así como la colaboración de la Red Internacional de Investigación de Competitividad, Política Pública y Turismo, la cual está integrada por profesores investigadores y alumnado de posgrado de diferentes universidades en el país y el extranjero. Estas investigaciones fueron seleccionadas y dictaminadas favorablemente para su publicación. En el primer capítulo, “El modelo de desarrollo turístico de Cabo San Lucas, BCS, y su papel en la generación de residuos sólidos urbanos”, analiza la influencia del sistema económico imperante sobre la generación masiva de residuos sólidos urbanos (RSU) en el estado de Baja California Sur, tomando como caso de estudio la localidad de Cabo San Lucas durante el periodo 1990-2020, debido a que dicha localidad es el principal motor de generación de riqueza, así como de RSU del estado. Para ello se realizó un análisis explicativo obtenido tras la revisión sistemática de literatura que aborda la lógica de funcionamiento del sistema capitalista y su vinculación con las cifras de generación de RSU. En el segundo capítulo, “Panorama sobre la sostenibilidad turística y la crisis del turismo ocasionada por el Covid-19 y sus efectos en la percepción de los prestadores de servicios turísticos”, trata sobre las numerosas medidas para la contención del virus que se tomaron a nivel internacional, nacional y local, a partir del surgimiento del virus Covid-19 y su declaración como pandemia en el mes de marzo del 2020, lo que se tradujo en una caída drástica en la actividad turística en el mundo. Comprender los alcances de su impacto es importante para establecer líneas de acción en el proceso de reactivación del sector en Colombia y, en particular, en municipios con vocación turística como Jericó y Jardín. La investigación está compuesta por tres fases: recolección de información de fuentes primarias y secundarias, sistematización de los resultados y caracterización de los impactos. Posteriormente, el capítulo “Nuevas tendencias del turismo a propósito de la pandemia de Covid-19 y su aprovechamiento, caso Colima” estudia las estrategias que el sector turístico ha llevado a cabo con la intención de adaptarse a los nuevos tiempos que se viven, ya que resulta indispensable la recuperación de este importante sector de la economía mexicana, que cayó un 48% el 2020. Con base en los indicadores de la actividad turística del INEGI y la Organización Mundial de Turismo (OMT), así como una entrevista a la Secretaria de Turismo de Gobierno del Estado de Colima y la revisión de los informes entorno a las nuevas tendencias del sector turístico, se pretende conocer las estrategias que el sector turístico ha llevado a cabo para adaptarse a los nuevos tiempos y a la forma en que las personas cambiaron su consumo al respecto.
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